Tham khảo

Điều khoản và Điều kiện o789

Khi bạn tạo tài khoản o789 và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, bạn đồng ý với những quy tắc sử dụng này.

MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyXác minh tài khoản cấp tối thiểuQuyền rút tiền và thanh toánCasino trực tiếp và slot
o789 Điều khoản và Điều kiện o789
TỪ ĐẠI TỪ CÁC ĐIỀU KHOẢN

Cách chúng tôi xử lý Dữ liệu và Tài khoản

Dữ liệu tài khoản của bạn được lưu giữ an toàn bằng tiêu chuẩn SSL; không ai trong đội chúng tôi có quyền truy cập vào thông tin ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn trực tiếp.

Bảo mật dữ liệu Mã hóa SSL, không chia sẻ thông tin thanh toán với bên thứ ba không được phép, xác nhận OTP cho mọi giao dịch.
Cookie và theo dõi Chúng tôi sử dụng cookie để ghi nhớ tài khoản và cải thiện tốc độ. Bạn có thể vô hiệu hoá cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Yêu cầu sao lưu Yêu cầu sao lưu tất cả dữ liệu tài khoản hoặc lịch sử giao dịch thông qua hỗ trợ; chúng tôi cung cấp trong vòng 7 ngày.
Xóa tài khoản Yêu cầu xóa tài khoản và tất cả dữ liệu liên quan thông qua hỗ trợ; quá trình hoàn tất trong vòng 14 ngày.
Quyền của bạn Bạn có quyền truy cập, sửa đổi hoặc xóa bất kỳ thông tin cá nhân nào bất kỳ lúc nào; liên hệ hỗ trợ để bắt đầu.
Giữ lịch sử Chúng tôi lưu giữ hồ sơ thanh toán trong 5 năm để tuân thủ quy định; các bản ghi khác được xóa trong vòng 1 năm.
LIÊN HỆ VỀ CÁC ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ hỗ trợ về Điều khoản

Nếu bạn có câu hỏi về các điều khoản này, về cách chúng ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, hoặc về quyền của bạn khi thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hãy liên hệ đội hỗ trợ của chúng tôi.

Trò chuyện trực tiếp Nhắn tin với chúng tôi thông qua trình trò chuyện trong tài khoản; hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng quanh năm.
Email hỗ trợ Gửi câu hỏi về điều khoản đến địa chỉ hỗ trợ chính thức; phản hồi thường trong vòng 24 giờ.
Yêu cầu làm rõ Yêu cầu phiên bản viết hoặc giải thích chi tiết về một phần bất kỳ của chính sách.

Các câu hỏi thường gặp về Điều khoản

Dưới đây là những câu hỏi mà người dùng o789 thường đặt ra về cách các điều khoản ảnh hưởng đến tài khoản, thanh toán và dữ liệu của họ.

Xác minh số điện thoại bảo vệ tài khoản và nạp tiền của bạn. Chúng tôi gửi mã OTP để bạn xác nhận bạn sở hữu số điện thoại đó; điều này ngăn chặn truy cập trái phép. Sau khi xác minh, bạn có thể nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money ngay lập tức.

Đội chúng tôi không bao giờ thấy thông tin MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn trực tiếp. Bạn nhập nó trực tiếp vào ứng dụng của nhà cung cấp thanh toán; chúng tôi chỉ nhận được xác nhận giao dịch. Kết nối được bảo vệ bằng mã hóa SSL tiêu chuẩn ngành.

Có, bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và tất cả dữ liệu liên quan thông qua hỗ trợ bất kỳ lúc nào. Chúng tôi sẽ xóa thông tin của bạn trong vòng 14 ngày. Bất kỳ tiền trong tài khoản sẽ được rút về ví của bạn trước khi xóa hoàn tất.

Liên hệ hỗ trợ và yêu cầu một bản sao của tất cả dữ liệu cá nhân trang web giữ lại về bạn. Chúng tôi cung cấp lịch sử giao dịch, thông tin tài khoản và bất kỳ ghi chú hỗ trợ nào trong vòng 7 ngày.

Có, bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, một số chức năng (như ghi nhớ tài khoản hoặc cải thiện tốc độ tải) sẽ chậm hơn mà không có cookie. Điều khoản cho phép chúng tôi sử dụng chúng để hoạt động ổn định của trang web.

Chúng tôi giữ hồ sơ thanh toán trong 5 năm để tuân thủ quy định. Các thông tin khác (như cài đặt hồ sơ) được xóa sau 1 năm không hoạt động. Nếu bạn quay lại, bạn có thể tạo tài khoản mới hoặc liên hệ hỗ trợ để khôi phục nếu trong vòng 1 năm.

Nếu bạn không đồng ý với một quyết định (chẳng hạn như từ chối rút tiền), bạn có thể yêu cầu giải thích chi tiết từ hỗ trợ. Điều khoản cho phép bạn kiên quyết hoặc báo cáo vấn đề nếu bạn cảm thấy quy trình không công bằng. Liên hệ trực tiếp để trao đổi.